做國(guó)內(nèi)門票周邊游的驢媽媽 終于入場(chǎng)海外資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)
近日,驢媽媽收購(gòu)的菲律賓長(zhǎng)灘島中文游客中心正式開(kāi)業(yè),這是驢媽媽首個(gè)海外游客中心,也是驢媽媽進(jìn)行海外資源投資布局的第一槍。
長(zhǎng)灘島中文游客中心面向所有前來(lái)長(zhǎng)灘島旅游度假的中國(guó)游客開(kāi)放,提供潛水、摩托艇、出海等當(dāng)?shù)赝鏄?lè)產(chǎn)品中文咨詢服務(wù),同時(shí)將景區(qū)快速通關(guān)技術(shù)引入當(dāng)?shù)兀⑻峁o(wú)需貨幣兌換的人民幣手機(jī)支付、微信號(hào)在線服務(wù)等服務(wù)功能,未來(lái)中國(guó)游客只需帶手機(jī)便可玩轉(zhuǎn)長(zhǎng)灘島,在長(zhǎng)灘島度假會(huì)變得和在國(guó)內(nèi)休閑度假一樣方便。
東南亞出境海島游近年來(lái)頗受中國(guó)游客歡迎,根據(jù)旅游部門統(tǒng)計(jì),2015年中國(guó)出境旅游者中,海島旅游出境游客超過(guò)3000萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)25%。而據(jù)驢媽媽數(shù)據(jù)顯示,在剛剛過(guò)去的暑期,長(zhǎng)灘島位列國(guó)人最喜愛(ài)的海島游熱門目的地第二位。
據(jù)了解,該中心年接待量預(yù)計(jì)將達(dá)8萬(wàn)人。近年來(lái),驢媽媽在長(zhǎng)灘島旅游產(chǎn)品的銷售上持續(xù)領(lǐng)先于其他OTA,2015年華東地區(qū)每5個(gè)去長(zhǎng)灘島的游客就有1人來(lái)自驢媽媽平臺(tái)。
創(chuàng)辦于2008年的驢媽媽旅游網(wǎng),一直以來(lái)以景區(qū)門票為核心戰(zhàn)略,并圍繞景區(qū)門票擴(kuò)展到酒店、周邊游。在外面看來(lái),驢媽媽似乎要將景區(qū)門票這條道走到底。2012年左右,驢媽媽拓展出境游、郵輪旅游業(yè)務(wù),將業(yè)務(wù)覆蓋到東南亞海島、非洲、歐洲、美國(guó)熱門旅游目的地。
驢媽媽長(zhǎng)灘島“中文游客中心”負(fù)責(zé)人介紹相關(guān)服務(wù)
落子長(zhǎng)灘島中文游客中心后,驢媽媽出境游業(yè)務(wù)布局似乎越來(lái)越穩(wěn)健擴(kuò)張,那么其自創(chuàng)辦以來(lái)堅(jiān)持的以景區(qū)門票為核心的戰(zhàn)略,是否要全面轉(zhuǎn)型為品類齊全、綜合全面的OTA?
景域集團(tuán)董事長(zhǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人洪清華對(duì)旅游圈(Dotour)表示,驢媽媽要做國(guó)內(nèi)景區(qū)及周邊游領(lǐng)先者的戰(zhàn)略目標(biāo)不會(huì)變,要將門票、周邊游用戶體驗(yàn)做到極致。在中國(guó)人最喜歡去的境外熱門旅游目的地,驢媽媽將圍繞當(dāng)?shù)赝鏄?lè)、當(dāng)?shù)赜钨Y源進(jìn)行投資布局,并將其用戶體驗(yàn)做到和國(guó)內(nèi)一致,使中國(guó)人在境外也能游像國(guó)內(nèi)一樣有無(wú)差別的旅游體驗(yàn)。
洪清華強(qiáng)調(diào),驢媽媽的核心價(jià)值觀,是讓中國(guó)游客能自由地、有尊嚴(yán)、有品質(zhì)地行走。不管是國(guó)內(nèi)景區(qū)及周邊游,還是出境游的布局,都將圍繞驢媽媽的使命進(jìn)行。
在國(guó)內(nèi),景域集團(tuán)在線上線下都進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)鏈的布局,和浙旅集團(tuán)聯(lián)手打造全域旅游的建德樣本、帳篷客酒店的遍地開(kāi)花、在全國(guó)范圍內(nèi)推出的品質(zhì)一日二日游……景域集團(tuán)正走出這樣一條線上線下互動(dòng),圍繞游客需求的景域驢媽媽模式的獨(dú)特之路。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
長(zhǎng)灘島中文游客服務(wù)中心是驢媽媽海外投資的第一槍,而這場(chǎng)海外資源爭(zhēng)奪戰(zhàn),驢媽媽剛剛?cè)雸?chǎng)。
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