微信酒店智能控制應(yīng)用領(lǐng)域 國(guó)外先行一步?
生于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的微信以“連接一切”的姿態(tài)出現(xiàn),并在各個(gè)行業(yè)尋找連接樣板應(yīng)用。而在酒店智能控制領(lǐng)域,這一次是國(guó)外酒店走在了前面。
據(jù)科技網(wǎng)站techinasia?1月近日?qǐng)?bào)道,在美國(guó)“賭城”拉斯維加斯今年舉辦的國(guó)際消費(fèi)類(lèi)電子展覽會(huì)(CES)上,凱撒娛樂(lè)聯(lián)合騰訊微信,在當(dāng)?shù)匾患颐麨椤癟he?Line”的旅館兼賭場(chǎng)推出智能酒店房間的參觀活動(dòng)。參觀者可以通過(guò)微信內(nèi)來(lái)操控房間燈光、恒溫器和窗簾。
顧客到店后,只需通過(guò)掃描二維碼即可添加凱撒娛樂(lè)的微信公眾號(hào),該公眾號(hào)由美國(guó)硅谷科技公司Ayla?Networks開(kāi)發(fā)。據(jù)悉,該智能套房?jī)H是凱撒娛樂(lè)為了迎合中國(guó)游客的策略之一。
凱撒集團(tuán)在美國(guó)及其他四個(gè)國(guó)家共經(jīng)營(yíng)著50家賭場(chǎng)。凱撒集團(tuán)方面表示,2013年,到拉斯維加斯旅游的香港和中國(guó)大陸游客人數(shù)達(dá)30萬(wàn)之多,是過(guò)去兩年游客量的兩倍之多,與Ayla和騰訊微信這樣的優(yōu)秀公司合作,中國(guó)游客通過(guò)每天使用的微信與酒店互動(dòng),這會(huì)讓他們有家的感覺(jué),很親切。
該項(xiàng)目的代表發(fā)言人表示,LINQ套房設(shè)備是通過(guò)微信控制的,但是Ayla公司的設(shè)備可以通過(guò)Zigbee、Z-wave或者WI-FI上的控制中心受控于所有的應(yīng)用程序。
與凱撒集團(tuán)的合作只是微信探索海外市場(chǎng)的眾多項(xiàng)目之一。騰訊發(fā)言人表示:“我們的目標(biāo)是打造一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),使商家可以通過(guò)微信進(jìn)行O2O戰(zhàn)略和項(xiàng)目。其他合作項(xiàng)目還包括在亞洲與Easy?Taxi打車(chē)軟件和時(shí)尚電商Zalora的合作,以及在美國(guó)、意大利和中國(guó)與YOOX購(gòu)物賬號(hào)合作等。”
(*以上資料來(lái)源于外媒及網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道整理)
毫無(wú)疑問(wèn),在酒店的微信智能控制領(lǐng)域,這一次是國(guó)外走在了前面。據(jù)旅游圈(www.dotour.cn)了解到,目前,國(guó)內(nèi)僅有少數(shù)中端連鎖酒店在逐步開(kāi)發(fā)微信智能控制應(yīng)用,也僅限于酒店門(mén)鎖的控制。比較早的是杭州街町酒店,已在旗下分店完成微信開(kāi)鎖功能。顧客通過(guò)街町酒店的微信號(hào)進(jìn)行預(yù)訂并在前臺(tái)登記確認(rèn)后,可直接通過(guò)微信或酒店微信wifi的界面控制客房門(mén)鎖。
據(jù)旅游圈(www.dotour.cn)了解,城市名人快捷酒店也正在打造微信開(kāi)鎖的樣板。而高星酒店在微信方面的應(yīng)用大多還是停留在微信預(yù)訂、退房等業(yè)務(wù)交互環(huán)節(jié),在智能控制領(lǐng)域尚無(wú)案例。
微信的另一個(gè)線下連接項(xiàng)目——微信連WiFi也在酒店、餐飲行業(yè)展開(kāi),據(jù)街町酒店業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹,街町酒店獲得國(guó)內(nèi)酒店業(yè)首家微信WIFI項(xiàng)目的內(nèi)測(cè)資格。而在番茄來(lái)了等客棧PMS的推動(dòng)下,微信連WiFi項(xiàng)目在客棧比較集中的周莊、烏鎮(zhèn)等地亦在布局。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
正如業(yè)內(nèi)人士所言,微信已經(jīng)構(gòu)建了移動(dòng)社交數(shù)據(jù)化的壁壘,并據(jù)此逐步向生活、消費(fèi)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)化滲透。微信在酒店智能控制、連接領(lǐng)域面臨的問(wèn)題,除了酒店更換智能硬件的成本比較高昂外,國(guó)內(nèi)酒店在數(shù)據(jù)、信息開(kāi)放方面一貫以來(lái)的保守心態(tài),也是其進(jìn)展緩慢的重要原因,因而這一次,國(guó)外先行一步。
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