中國家庭出境游消費(fèi)趨勢
全民休閑旅游大時代的到來，使得旅游業(yè)成為領(lǐng)跑宏觀 經(jīng)濟(jì) 的“一枝獨(dú)秀”。作為全球經(jīng)濟(jì)增長最重要的貢獻(xiàn)力量，中國游客越來越多地得到各級旅游市場的重視。而作為出境游群體的最主要構(gòu)成形式，家庭游客的消費(fèi)行為將引領(lǐng)旅游需求進(jìn)一步升級。眾信旅游與超過5億用戶選擇的新聞資訊APP今日頭條強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，基于各自龐大且專業(yè)的數(shù)據(jù)資源，共同推出《中國家庭出境游消費(fèi)趨勢報告》。
報告主要結(jié)論如下：
1、人群畫像
眾信旅游作為國內(nèi)領(lǐng)先的出境綜合服務(wù)運(yùn)營商，家庭游客是其重要客源群體之一。來自眾信旅游的數(shù)據(jù)顯示，82%以上的游客是2人以上結(jié)伴出游，其中2人出游最為常見，占42%。2人出游中，中青年夫妻占44. 1 %，老夫妻占25.4%，情侶占19.6%。40%的游客3人以上家庭出游，家庭出游群體中的孩子以青少年為主，其中13-18歲占46.6%、7-12歲占38.8%，1-6歲兒童占14.6%。
今日頭條數(shù)據(jù)則顯示，中青年人群是家庭出境游的主體消費(fèi)力量，其中24歲-30歲占50.66%，31歲-40歲占23.57%。而女性以77.46%的優(yōu)勢成為家庭游資訊的主要關(guān)注群體。對家庭出游最感興趣的地域排名也顯示出了經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度與城市消費(fèi)文化帶來的差別，前三名分別是廣東（11.28%）、四川（10.67%）、北京（10.16%）。
2、決策因素分析
在出境家庭游產(chǎn)品選擇的決策因素中，眾信旅游數(shù)據(jù)顯示，93%的游客最關(guān)注安全，61%的游客關(guān)心行程安排，其后依次為餐食住宿（46%）、交通（38%）。
來自眾信旅游的調(diào)研數(shù)據(jù)表明，家庭游客在選擇目的地時更傾向于風(fēng)光（33%）和人文（24%）并重，可以理解為盡量通過一次出游滿足不同家庭成員的多樣需求；女性是家庭出游的主要決策者，60%以上的家庭由女性家庭成員完成出游目的地選擇、旅游產(chǎn)品預(yù)訂等事項。
3、出游方式及主題分析
眾信旅游與今日頭條相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國家庭游客對出游主題和方式的喜好呈現(xiàn)出追求方便、實用、以孩子為中心的消費(fèi)訴求。
來自今日頭條的數(shù)據(jù)可以看出，郵輪因其出游便利、舒適度較高贏得了47.87%家庭出境游人群的關(guān)注；以孩子為中心的中國式家庭生活在出境游消費(fèi)市場上也充分顯現(xiàn)，有家庭出境游意向的人群中31.79%的人關(guān)注游學(xué)，12.30%關(guān)注親子游，帶著爸媽去旅行僅占3.74%。
來自眾信旅游的數(shù)據(jù)顯示，在親子游產(chǎn)品中，以迪斯尼樂園、環(huán)球影城、樂高樂園等為賣點的樂園主題產(chǎn)品最受市場歡迎。此外，擁有專業(yè)兒童托管服務(wù)和兒童俱樂部的Club Med度假村和郵輪產(chǎn)品；行程中包含航天中心、海洋館、動物園等科普探索類項目的產(chǎn)品也是家庭出境游的優(yōu)先選擇。#p#分頁標(biāo)題#e#
眾信旅游優(yōu)學(xué)教育總經(jīng)理朱莉表示，近年來游學(xué)市場的確增長明顯，越來越多的家長愿意跟孩子一起在旅行中探索世界，共同學(xué)習(xí)成長，主題明確、體驗深入、互動性強(qiáng)的游學(xué)產(chǎn)品符合當(dāng)前家庭休閑度假需求的總體發(fā)展方向。眾信旅游也適時推出了游學(xué)板塊，充分發(fā)揮資源和服務(wù)優(yōu)勢，研發(fā)的國際游學(xué)、營地教育、興趣實踐、公益之旅等產(chǎn)品深受家庭游客的歡迎。
4、目的地及產(chǎn)品分析
眾信旅游數(shù)據(jù)顯示，短途出境游比較受家庭游客的青睞。日本、臺灣地區(qū)、韓國是家庭出境游的首選目的地；海島度假仍然是家庭度假游的熱門選擇，普吉島、巴厘島等知名海島因其完善的旅游接待設(shè)施備受家庭游客的青睞；長線目的地中，法國、美國等歐美國家以其成熟的旅游服務(wù)體系最受家庭出游者的歡迎。
來自今日頭條的用戶在家庭出游意向中同樣對日本、泰國等短線出境游目的地表現(xiàn)了較多關(guān)注，而美國、英國、法國等長線目的地也頗受歡迎。其中上海用戶最關(guān)注日本，俄羅斯則擠進(jìn)了山東用戶關(guān)注度的前五位。在年輕家庭喜歡的境外海島排名中，馬爾代夫居于首位，其后依次為夏威夷、巴厘島、普吉島、斐濟(jì)、毛里求斯、塞班等。
5、消費(fèi)偏好分析
中國游客強(qiáng)大的購買力近年來頗受世界矚目，此次調(diào)研數(shù)據(jù)表明，家庭出境游人群消費(fèi)能力較高，在消費(fèi)偏好上對旅行舒適度和個性化也追求更高。
來自今日頭條的數(shù)據(jù)顯示，家庭游客在出境游過程中最舍得花錢的環(huán)節(jié)依次為酒店、購物、景區(qū)、餐飲、機(jī)票、簽證，對酒店住宿的高關(guān)注度表明中國家庭游客已經(jīng)開始從價格導(dǎo)向開始邁入品質(zhì)導(dǎo)向階段。
而在購物方面，眾信旅游客人調(diào)研結(jié)果顯示，有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品商店更受青睞，其后依次為大型超市、大型購物中心、當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>
由此可見，隨著出境游市場的日漸成熟，越發(fā)龐大的消費(fèi)群體開始重視個性化和實用價值，以家庭游客為代表的中國游客將會呈現(xiàn)更加理性的消費(fèi)趨勢。
海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項目的策劃規(guī)劃、設(shè)計建造、經(jīng)營管理以及旅游度假項目的投資開發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)，服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團(tuán)、北京首旅集團(tuán)為代表的國內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè)，是中國最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司。
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